Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

Provozovatelem internetového obchodu www.baavi.cz je:

BaaVi s.r.o. se sídlem Kytínská 137, 267 28 Svinaře, Česká republika IČO: 11910976 DIČ: CZ11910976 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 356211 (dále jen „prodávající")

Kontaktní údaje:

Prodávající je plátcem DPH.

 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") platí pro nákup v internetovém obchodě prodávajícího provozovaném na adrese www.baavi.cz (dále jen „e-shop") a v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ"), upravují práva a povinnosti smluvních stran — prodávajícího a kupujícího.

1.2 Veškeré smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména OZ a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZOS").

1.3 Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.

1.4 Spotřebitelem se rozumí každá fyzická osoba, která uzavírá smlouvu s prodávajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání (§ 419 OZ).

1.5 Podnikatelem se rozumí osoba, která nakupuje zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání, případně právnická osoba. Na podnikatele se nevztahuje zvýšená ochrana stanovená pro spotřebitele.

1.6 Obchodní podmínky a kupní smlouva jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s obchodními podmínkami před uzavřením smlouvy seznámil a že s nimi souhlasí ve znění platném v okamžiku odeslání objednávky.

1.7 Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.8 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

 

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1 Veškeré zboží prezentované na e-shopu je informativního charakteru. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se nepoužije.

2.2 Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením potvrzení objednávky (akceptací) prodávajícím kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

2.3 Objednávka kupujícího obsahuje zejména:

2.4 Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit zadané údaje. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě" (§ 1826a OZ). Tímto okamžikem kupujícímu vzniká závazek zaplatit kupní cenu.

2.5 Ceny zboží jsou na e-shopu uvedeny jako konečné, včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny jsou platné v době zobrazení. Tím není dotčena možnost prodávajícího uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

2.6 Uzavřením kupní smlouvy vzniká prodávajícímu závazek dodat kupujícímu sjednané zboží a převést na něj vlastnické právo; kupujícímu vzniká závazek zaplatit kupní cenu a zboží převzít.

2.7 V případě, že prodávající nemůže splnit některý z požadavků uvedených v objednávce, zašle kupujícímu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh smlouvy; smlouva je uzavřena akceptací kupujícím prostřednictvím elektronické pošty.

2.8 Prodávající je povinen kupujícímu-spotřebiteli před uzavřením smlouvy nebo před odesláním objednávky poskytnout v souladu s § 1820 OZ a § 11b ZOS zejména tyto informace: totožnost a kontaktní údaje prodávajícího, popis zboží, celkovou cenu včetně daní a poplatků, náklady na dodání, způsob platby a dodání, podmínky a lhůtu pro odstoupení od smlouvy, informaci o odpovědnosti za vady a podmínky záruky (je-li poskytována), informaci o mimosoudním řešení sporů a kontakty na dozorový orgán. Tyto informace jsou obsaženy v těchto obchodních podmínkách a na e-shopu.

 

3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1 Kupní cena zboží odpovídá ceně uvedené na e-shopu v době odeslání objednávky. Prodávající je oprávněn ceny jednostranně měnit; na již uzavřenou smlouvu nemá taková změna vliv.

3.2 Prodávající je povinen při zobrazení slevy z ceny zboží uvést nejnižší cenu, za kterou bylo zboží nabízeno v období 30 dní před poskytnutím slevy (§ 12a ZOS).

3.3 Kupující může uhradit kupní cenu těmito způsoby:

3.4 V případě bezhotovostního převodu je kupující povinen uvést variabilní symbol platby a uhradit kupní cenu do 3 dnů od uzavření smlouvy. Variabilní symbol bude kupujícímu zaslán v potvrzení objednávky. Závazek kupujícího zaplatit je splněn okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.

3.5 Nedojde-li k úhradě ve stanovené lhůtě, bude objednávka stornována.

3.6 Případné slevy z ceny nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně stanoveno jinak.

 

4. DODACÍ PODMÍNKY

4.1 Zboží bude kupujícímu dodáno prostřednictvím přepravce zvoleného v objednávce (např. PPL, Zásilkovna nebo osobní odběr na provozovně).

4.2 Zboží bude kupujícímu doručeno nejpozději do 7 pracovních dnů od zaplacení kupní ceny, není-li dohodnuto jinak. V případě osobního odběru bude kupující o možnosti vyzvednutí informován e-mailem.

4.3 Cena za dodání zboží v rámci ČR činí 149 Kč, resp. 129 Kč; osobní odběr na provozovně je bezplatný. Prodávající si vyhrazuje právo nabídnout dopravu zdarma při splnění podmínek zveřejněných na e-shopu.

4.4 Dodání zboží mimo území ČR je možné; cena dopravy bude vždy sdělena individuálně dle aktuálních sazeb přepravních společností.

4.5 Kupující je povinen zboží na uvedeném místě při dodání převzít. Nepřevezme-li kupující zboží bez řádného důvodu, je povinen uhradit prodávajícímu náklady na dopravu, a to i v případě, že by jinak bylo doručení bezplatné.

4.6 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, nese kupující náklady s tím spojené.

4.7 Kupující je povinen při převzetí zboží od dopravce zkontrolovat neporušenost obalů. Jakékoli poškození je povinen bez odkladu oznámit dopravci. Při závažném poškození obalu není kupující povinen zásilku převzít.

 

5. VLASTNICKÉ PRÁVO A PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY

5.1 Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží jeho převzetím na místě sjednaném v kupní smlouvě.

5.2 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží. U spotřebitele přechází nebezpečí škody na zboží předaném dopravci, jehož si spotřebitel zvolil sám a který nebyl prodávajícím nabídnut, již předáním zboží tomuto dopravci (§ 2121 OZ).

 

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

6.1 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající odpovídá zejména za to, že zboží:

6.2 Práva z vadného plnění může kupující-spotřebitel uplatnit po dobu 24 měsíců od převzetí zboží (§ 2165 OZ). Vada, která se projeví do 12 měsíců od převzetí, se považuje za vadu existující již při převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud prodávající neprokáže opak (§ 2161 odst. 5 OZ). Po uplynutí 12 měsíců důkazní břemeno přechází na kupujícího.

6.3 Kupující-podnikatel může vady uplatnit po dobu 12 měsíců od převzetí zboží.

6.4 Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud:

6.5 Kupující může uplatnit tato práva z vadného plnění (v níže uvedeném pořadí):

Kupující-spotřebitel má právo na odstoupení od smlouvy i tehdy, pokud se stejná vada vyskytne po opravě znovu, nebo pokud je vad větší počet (§ 2169 OZ).

6.6 Práva z vadného plnění se uplatňují u prodávajícího na e-mailu info@baavi.cz nebo písemně na adrese provozovny. Kupující popíše vadu, přiloží fotodokumentaci a doklad o nákupu. Je-li nutné zaslat zboží k posouzení, sdělí prodávající adresu; náklady na zaslání nese kupující. Zboží musí být zabaleno tak, aby nedošlo k dalšímu poškození.

6.7 Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o uplatnění reklamace s datem přijetí, předmětem reklamace a požadovaným způsobem vyřízení (§ 19 odst. 1 ZOS).

6.8 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění (§ 19 odst. 3 ZOS). V odůvodněných případech může být lhůta prodloužena pouze se souhlasem kupujícího-spotřebitele. Marné uplynutí lhůty 30 dnů zakládá právo spotřebitele na výměnu věci nebo na odstoupení od smlouvy.

6.9 Záruční doba po dobu vyřizování reklamace neběží. Po výměně zboží začíná záruční doba běžet znovu od převzetí nového zboží.

6.10 O způsobu vyřízení reklamace bude kupující informován e-mailem.

 

7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

7.1 Kupující-spotřebitel má při uzavření smlouvy prostředky komunikace na dálku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 odst. 1 OZ). Lhůta se považuje za zachovanou, je-li odstoupení odesláno prodávajícímu nejpozději poslední den lhůty.

7.2 Odstoupení lze oznámit:

7.3 Kupující je povinen zboží vrátit prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to na vlastní náklady. Zboží musí být nepoužité, kompletní a pokud možno v původním obalu.

7.4 Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté platby (kupní cenu a náklady na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání) nejpozději do 14 dnů od obdržení odstoupení, ne však dříve, než bude zboží vráceno nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal (§ 1832 OZ). Platba bude vrácena stejným způsobem, jakým byla přijata; v případě platby v hotovosti kupující uvede číslo bankovního účtu.

7.5 Prodávající je oprávněn jednostranně snížit vrácenou kupní cenu o částku odpovídající snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti (§ 1833 OZ).

7.6 Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje zejména na:

7.7 Je-li spolu se zbožím kupujícímu poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen dárek vrátit spolu se zbožím.

7.8 Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit kdykoliv před odesláním zboží kupujícímu. Prodávající bez zbytečného odkladu informuje kupujícího a vrátí mu přijaté platby.

 

8. DORUČOVÁNÍ

8.1 Veškerá korespondence bude zasílána přednostně na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce. Tím není dotčeno právo stran dohodnout se na jiném způsobu doručování.

 

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1 Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí Zásadami ochrany osobních údajů prodávajícího, které jsou zveřejněny na e-shopu na adrese www.baavi.cz a které tvoří nedílnou součást smluvního vztahu.

9.2 Zpracování osobních údajů nezbytných pro plnění kupní smlouvy nepodléhá souhlasu kupujícího — je prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

 

10. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ (ADR)

10.1 Prodávající informuje kupujícího-spotřebitele v souladu s § 14 ZOS, že v případě vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu příslušnému subjektu ADR, kterým je:

Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát — oddělení ADR Štěpánská 15, 120 00 Praha 2 e-mail: adr@coi.cz web: adr.coi.cz

10.2 Dozorový orgán pro oblast ochrany spotřebitele je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

 

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1 Obsahuje-li smluvní vztah mezinárodní prvek, řídí se vztah českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů státu, v němž má spotřebitel obvyklé bydliště.

11.2 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení obchodních podmínek neplatným či neúčinným, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení. Místo neplatného ustanovení se použijí příslušná ustanovení platných právních předpisů.

11.3 Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky měnit. Nové znění zveřejní na e-shopu; pro kupní smlouvy uzavřené před změnou platí podmínky účinné v době uzavření smlouvy.

11.4 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 31. 10. 2026.

__________________________________________________________________________________________________________________

 

Příloha č. 1 — Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)

Komu: BaaVI s.r.o., Karlštejn 317, 267 18 Karlštejn / info@baavi.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

Název/popis zboží: ............................................................

Datum objednání / datum převzetí: ............................................................

Číslo objednávky: ............................................................

Jméno a příjmení spotřebitele: ............................................................

Adresa spotřebitele: ............................................................

Číslo bankovního účtu pro vrácení platby: ............................................................

Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ............................................................

Datum: ...........................................................

 

V Karlštejně, dne 31. 10. 2026